Empezado ya el curso y puestos todos con la maquinaria ya del día a día, desde UFP creemos, por la fecha en la que estamos, que es el momento más oportuno para hablarte de la compatibilidad, un término que tiene muchas aplicaciones posibles pero que nosotros vamos a desgranártelo desde la perspectiva del consumible y de las impresoras. De hecho, vamos a ofrecerte una solución para los equipos de HP, que seguro que será de tu interés.
Evita a tus clientes problemas de compatibilidad
Seguramente en más de una ocasión hayas tenido problemas con tus clientes por la incompatibilidad que tienen los cartuchos que desean con las máquinas que tienen en su casa u oficina. Desde UFP, en nuestra condición de Mayorista Oficial de consumibles HP, te recomendamos que informes correctamente a tus clientes sobre las opciones que tienen. Para ello, será fundamental que te intereses por su situación. Que mantengas un diálogo con tu cliente y que le preguntes por la máquina que tienen en propiedad…
Después, te aconsejamos que descargues los PDF que desde UFP hemos puesto a tu disposición en este Post. Si tienes una tienda, lo mejor es que los tengas cerca y en caso de que tengas un servicio de atención telefónica, también. Piensa que la mejor imagen que puedes darle a tu cliente final es la de ser un profesional perfectamente informado, que conoce todo lo que se está cocinando en el sector.
A partir de ahí, la guía de uso es bastante sencilla. Basta con saber la máquina que tiene tu cliente, (en los PDF están en el lado izquierdo) y con el material que te facilitamos ir consultando si el consumible que van a comprar es o no compatible con el equipo de impresión que tengan en su casa u oficina.
Como ves, es una opción simple, sencilla pero a la vez muy útil y que te puede ayudar de forma considerable para que puedas dar a tus clientes el servicio de atención que merecen con las impresoras y cartuchos de HP.
Compatibilidades disponibles también para el papel
Desde nuestra posición de mayorista oficial de consumibles de HP, te informamos de que disponemos también de un servicio de documentación muy útil para la compatibilidad entre máquinas y papel de HP. Es una opción que te permitirá, en función de tus necesidades, imprimir con el papel que necesites en cada momento, sea en A3, en A4 o con el tipo de foto que creas conveniente.
Se trata de una posibilidad más que UFP, como Mayorista Oficial de HP, ha puesto tanto a tu disposición como a la del canal de distribución IT, con el objetivo de mejorar tu trato personal con el cliente.
Los documentos de compatibilidad te los mostramos a continuación:
Consumibles: Cartuchos de tinta
Consumibles: Papeles de impresión de tinta
Consumibles: Papeles de impresión línea LaserJet
Consumibles: Cartuchos de tóner
Consumibles: Cartuchos Value Packs
